2021 KULANT

Denne serien dreier seg om innovasjon i callsenter-bransjen. Kundeservice er et omdømmebyggende middel, og kundebehandling har endret seg dramatisk og disruptivt de siste årene. Digitalisering gir kundebehandlere verktøy til å bli enda bedre detektiver, og deres bedriftskunder kan bli mer effektive og attraktive fordi de får data-basert innsikt i sine prosesser.
KULANT er et nasjonalt kundeservicesenter med kunder i hele Norge. Kulant sitter i Valdres hvor de håndterer sine kunders back office oppgaver. Forretningsstrategien fokuserer på digitalisering og på å utvikle et fremtidsrettet arbeidsmarked i distriktene i Norge. KULANT har etablert et ungt og fremoverlent miljø for sine rundt 80 ansatte. De er hele tiden på utkikk etter ansatte som kan utfordre eksisterende service og bidra til morgendagens kundeservice opplevelse. Derfor rekrutterer de talenter som; gamere, menneskekjennere, tekstforfattere og kommunikatører.

LØRN fra denne serien

Du kan lytte til alle disse gratis, men du må være medlem for å sertifisere din nye læring

Del 2021 KULANT
#C1079
Innovasjon i ulike sektorer

Rune E. Akselsen

Daglig leder

KULANT

#C1080
Innovasjon i ulike sektorer

Anders Lunde Angen

CEO

Helt Hjem netthandel

#C1081
Innovasjon i ulike sektorer

Kjetil Totland

Director of Customer Care

Ice Communication

#C1082
Innovasjon i ulike sektorer

Heidi Bragerhaug

Daglig leder

Bravoo

#C1083
Innovasjon i ulike sektorer

Christian Hedløv Engh

Programleder 

Kulant

Sølvi Saglien

Administrerende direktør

Kulant

#C1084
Innovasjon i ulike sektorer

Robert Gati

Styremedlem

Proffcom, Kulant

Håvard Claussen Martinsen

Salgsdirektør,

Kulant

#C1085
Innovasjon i ulike sektorer

Kaare Øystein Trædal

Daglig leder

Try Peal

#C1086
Innovasjon i ulike sektorer

Nina Nakling

Pedagog

Nakling entusiasme

#C1087
Innovasjon i ulike sektorer

Sara Sundby

Driftskoordinator

Kulant

#C1088
Innovasjon i ulike sektorer

Glenn Tommy Egeland

Gründer

Gosu Service AS

#C1089
Innovasjon i ulike sektorer

Arne-Morten Willumsen

Gründer

Bookis

#C1093
Innovasjon i ulike sektorer

Bård Brænde

Daglig leder

Plus As