Teknologien som gjør verden bedre

I 2018 hjalp Flyktninghjelpen over 9 millioner mennesker på flukt. I samarbeid med VMware jobber de nå med et nytt prøveprosjekt for å hjelpe både de ansatte og menneskene på flukt til et bedre liv.

Dypt inne i det ubarmhjertige området rundt Tsjadsjøen jobber Flyktninghjelpen med å sørge for at de aller svakeste av oss får en bedre hverdag. Infrastruktur mangler og lite er tilpasset for en organisasjon å jobbe i det risikofylte området.

I den nye verden har teknologi blitt et viktig nøkkelpunkt for å både jobbe mer effektivt i feltet, men i tillegg hjelpe barn med å finne sine foreldre i en flyktningleir.

Teknologi på flukt

Mads Grandt har jobbet i Flyktninghjelpen i over 12 år, og arbeider som spesialrådgiver for global IT og drift for organisasjonen. I bransjen kalles denne type teknologi for technology for humanity, teknologi for menneskeheten. I feltet hjelper organisasjonen med å sette opp moderne verktøy som ladepunkter og WiFi, men i tillegg husly, mat, utdanning og økonomisk bistand.

Flyktninghjelpens samarbeid med Vmware vil dessuten gjøre hjelpeprosessen mer effektiv. Prøveprosjektet som de sammen arbeider med går ut på å tilrettelegge deres enheter i feltet som nettbrett, telefoner og PC.

— I første runde vil vi fokusere på våre egne ansatte, men i det lange løpe vil vi forvalte datautstyr til skolene, forteller Grandt.

Det at den mobile infrastrukturen er det første som blir utbygd viser hvor stor rolle teknologien spiller i utsatte områder. Vi må finne en måte å ha en interaksjon med dem på den digitale flaten framfor at de skal møte opp på en informasjonskiosk, beskriver Grandt.

Hvordan behandle data med følsom informasjon?

Med ny teknologi dukker det opp nye ansvarsområder. Man forvalter store mengder data med følsom informasjon, både om de ansatte og flyktningene. Mennesker som kan være drevet på flukt grunnet religion og etnisitet.

— Personinformasjonen vi har rundt de menneskene vi hjelper må vi få forvaltet på en ytterst forsvarlig måte, sier Grandt.

— Kundelistene deres er følsomme for GDPR og sikkerhet? Spør Seres.

— Ja, veldig. GDPR gjelder ikke sådan fordi vi er utenfor Europa, men jeg ser ingen grunn til at standarden skal være dårligere, svarer han.

Dignify ID

Det finnes over 1 milliard mennesker i verden uten ID. Seres og Grandt diskuterer problemstillingen rundt retten til en identifikasjon. Flyktninghjelpen jobber med et nytt prosjekt som omhandler nettopp dette som heter Dignify ID.

— Det har noe med hvordan vi identifisere de menneskene vi hjelper og prøver å finne en metode vi kan identifisere de som unike individer uten at vi nødvendigvis identifiserer hvem de er i våre systemer

Metoden vil gjøre at organisasjonene får til et bedre samarbeid om hva flyktninger har mottatt og hva de kan trenge videre. 

— Da kan vi se hvor de har vært og forstå lokasjonen til menneskene, sier Seres.

Men Grandt kan fortelle at det er en pågående debatt hvorvidt det å følge flyktningene på reisen er til fordel for dem eller ikke. Han kan derimot fortelle om et prosjekt som jobber med en universell ID.

Jeg har sett tidligere demoer av den løsningen og det den beskriver er et universelt gyldig ID som både du og jeg kunne brukt. Individet selv får full kontroll over identiteten og informasjonen som er lagret.

Tre takeaways:

* Prosjektet ID2020 kan løse problemet for de over 1 milliard papirløse menneskene i verden med en universell ID.

* I risikofylte områder kan man nå se at den mobile infrastrukturen er den viktigste og mest effektive måten å gå frem i feltet på.

* En av Flyktninghjelpen høyeste prioritet er datasikkerhet slik at de kan skjerme og beskytte flyktninger drevet på flukt.

Hør hele episoden: 

Tekst: Silje Dammen
Innholdet er produsert i samarbeid med VMware

DEL DENNE KUNNSKAPEN

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Search name, company, subject or key word